Архив категорий Услуги

Сопровождение VIP-заказчиков

Санкт-Петербург – один из ведущих регионов страны по уровню экономического развития. Сегодня в городе на Неве работает множество компьютерных компаний. Но мы — первая, которая предлагает инновационные услуги на рынке информационных технологий.

Мы первые в России, кто предлагает вам услугу сопровождение VIP-заказчика. Для тех, кто хочет, чтобы его презентации проходили на высоте, чтобы техника не давала сбоев и не зависала в самый ответственный момент. Не важно где вы будете выступать — в совете директоров или с докладом перед инвесторами — мы поможем вам решить технически сложные вопросы по настройке и подключению различной аппаратуры, а также по настройке и оптимизации компьютерных программ.

Представьте себе ситуацию — вы показываете презентацию и ваш ноутбук, с которого вы перелистываете слайды — завис. Вся ваша работа может «пойти насмарку», а выступление «коту под хвост», месяцы вашей подготовки может изменить какой-то один неловкий момент.

Другой пример — отключение света в помещении. Да, ваш ноутбук продолжит работу, а слайдер — нет. И что тогда? Не подписанный контракт, сорванная сделка, и в итоге — потеря работы и бизнеса. Как бы вы не старались всё исправить — но именно от одного момента в вашей работе может зависеть ваша дальнейшая репутация и карьера.

Что предлагаем мы?

В спектр комплексного сопровождения VIP- заказчиков входит:

  • консультирование заказчика по вопросам информационных технологий;
  • сопровождение заказчика в любой стране пребывания, (кроме стран, в которых действуют условия ЧС и военного положения);
  • подключение, сборка и настройка оборудования (проекторы, звуковое оборудование и т.д.);
  • настройка смартфонов, планшетов, ноутбуков, и др. компьютерных устройств заказчика;
  • составление, корректировка, и тестирование презентаций;
  • создание, редактирование, и корректировка любых других типов файлов;
  • анализ документации заказчика, рекомендации по защите данных;
  • установка и настройка любого лицензионного программного обеспечения (стоимость программного обеспечения (ПО) оплачивается заказчиком отдельно);
  • тестирование установленного и разрабатываемого программного обеспечения;
  • восстановление работоспособности устройств заказчика, извлечение данных (в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств);
  • конфиденциальность и неразглашение полученных сведений о заказчике;
  • в случае попыток промышленного шпионажа со стороны конкурентов – обязательное уведомление заказчика (а также спецслужб страны пребывания) о готовящемся или планируемом перехвате данных;
  • при необходимости – общение с представителями спецслужб страны пребывания в рамках действующего законодательства данного государства.

Индивидуальный подход, соблюдение сроков предоставления всех документов (необходимых для выезда сотрудника в указанные страны пребывания), конфиденциальность и неразглашение информации, а также защита ваших данных – все это мы предлагаем Вам при заказе услуги на  сопровождение заказчика.

В век информационных, корпоративных войн, а также промышленного шпионажа, утечка данных может обойтись не в одну сотню долларов. Так зачем Вам испытывать судьбу, и ждать пока ваши данные принесут прибыль вашим конкурентам?! Мы же готовы прийти вам на помощь!

Документы:

Настройка и обслуживание умной техники

Под «умной» техникой следует понимать систему, которая обеспечивает удобство, безопасность и ресурсосбережение для пользователя, срабатывая на простейшие события и реагируя на них соответствующим образом по заранее выработанным алгоритмам. Чайник, который закипит ровно к вашему приходу, мультикухня, приготовившая ужин к назначенному времени, утюг, который можно выключить, находясь на работе, и прочие решения, делающие жизнь проще и лучше. Для внедрения некоторых из них, например для модернизации системы освещения, потребуется потратить довольно много времени и сил.

Мы предлагаем вам услуги по настройке и обслуживанию «умной» техники и систем «умного дома».

Что входит сегодня в понятие «умной техники»?

  • Мультикухня — очень крутая вещь. Без преувеличений. Она варит, жарит, выпекает, делает сыр, творог и фондю, с её помощью даже можно готовить на пару и по технологии су-вид. Она может заменить и йогуртницу, и фритюрницу, и пароварку. Разумеется, всем этим можно управлять удалённо. Идея такая: утром закладываете продукты, выбираете режим приготовления и задаёте интервал времени, по истечении которого мультикухня начинает работать. Приходите с работы, а ужин готов. И он не остынет: на то есть автоподогрев.
  • Утюг — вы выключили утром утюг? Уверены? Признайтесь, это больные вопросы: не раз приходилось возвращаться с полпути, чтобы убедиться, что всё в порядке и дом не превратился в дымящееся пепелище. От подобных переживаний избавлены те, кто в принципе ничего никогда не гладит, и обладатели «умного» утюга, которым можно управлять с помощью смартфона. Заходите в приложение и видите, как обстоят дела с утюгом: выключен он или всё-таки нет, а также в каком положении находится прямо сейчас.
  • Чайник — как вам идея электрического чайника, который не только согреет воду к нужному моменту, но и разбудит вас утром? Жизнь опережает мечту. У «умного» чайника есть три режима работы: кипячение, нагрев и кипячение с последующим поддержанием температуры. Нагреть воду без кипячения можно до 40, 55, 70, 85 или 95 градусов. Чайник будет сохранять выбранную температуру в течение 12 часов.Несколько вариантов нагрева — очень удобная опция для тех, у кого в семье есть малыши: чтобы развести детское питание, нужна тёплая вода, но никак не кипяток. Кроме родителей, это оценят любители зелёного чая и травяных настоев: поймать температуру, необходимую для приготовления напитка, бывает сложно, а «умный» чайник сделает всё в лучшем виде. И да, это не просто чайник, но и будильник. В назначенное время смартфон подаст сигнал, а вам нужно будет выбрать один из трёх вариантов: перейти в приложение, чтобы включить чайник, отложить пробуждение на 10 минут или спокойно спать дальше. Если же вы случайно включили пустой чайник, ничего страшного не произойдёт. Умная система безопасности не позволит прибору перегреться, так что до точки кипения температура попросту не поднимется. Чайник автоматически выключается при закипании и снятии с подставки, а его ручка покрыта слоем теплоизолирующего материала, который защитит от ожогов.
  • Напольные весы — даже весы бывают умными. С «умными» весами вы можете определить свой вес с точностью до 100 граммов, узнать процентное содержание воды, соотношение костной, мышечной и жировой ткани, а также отслеживать эти показатели в динамике. Для корректного отображения результатов необходимо указать свой пол, возраст и рост, а вставать на весы нужно босиком. По результатам взвешивания и биоимпедансного анализа вы получите краткий отчёт о состоянии вашего организма. Если вы хотите похудеть или набрать вес, установите соответствующую цель и отслеживайте движение к ней. График можно просматривать в трёх режимах: за неделю, месяц или год. Постоянный прогресс — один из лучших стимулов не бросить всё на полпути.
  • Трекер — потерять ключи в сумке — святое дело. «Умный» трекер решит и этот, и ещё несколько других насущных вопросов. Владельцы собак поймут: вышли с питомцем на прогулку, отпустили его с поводка, а потом ищете свободолюбивого зверя по кустам. Если закрепить трекер на ошейнике, вы всегда будете в курсе, где резвится ваше животное. Радар показывает расстояние, на которое носитель трекера удалился от вас, а на карте можно посмотреть его текущее местоположение. Родители, обеспокоенные безопасностью своего чада, могут прицепить трекер на одежду ребёнка, чтобы узнать, гуляет он во дворе, как и было велено, или отправился изучать окрестности. Багаж во время поездки, сумка в примерочной, ноутбук в кафе — трекер защитит практически любое ваше имущество от внезапного исчезновения. На открытых пространствах устройство работает на расстоянии до 50 метров, в помещении — до 15 метров.
  • Кофеварка — предлагает два режима работы кофеварки – помол зерен с последующей варкой кофе либо просто варка кофе. Можно выбрать время помола, а также то, сколько кофе будет подогреваться (максимум – 6 часов).
  • Обогреватель — считается, что спать лучше в прохладном помещении – с этим мы не спорим. А вот умываться, одеваться, завтракать лучше, когда не стучишь зубами от холода. Погода порой преподносит сюрпризы в виде холодов даже летом, а коммунальные службы осенью никогда не торопятся дать отопление. В общем, обогреватель – штука полезная. А на даче – особенно. Ещё полезнее, если можно включить обогреватель прямо со смартфона перед тем, как вылезти из-под теплого одеяла. Либо за некоторое время до приезда домой или на дачу (и это экономнее, чем просто включение по расписанию, а то мало ли что вас задержит по пути?). И если вы такой ленивый, что не желаете вылезать из-под уютного пледа, то удаленно можно отрегулировать мощность нагрева. «Умный» обогреватель имеет керамический корпус. Такой вариант более безопасен, чем металл, а еще не сушит воздух в помещении. В случае падения обогреватель автоматически отключится, что тоже немаловажно – можно не бояться, что ребенок или собака случайно уронят устройство и обожгутся (или подпалят дорогой ковёр). Доступны два уровня нагрева – обычный и турбо. А еще имеется интеллектуальный режим:  греет воздух только тогда, когда кто-то есть в помещении (за это отвечает датчик движения). Тоже экономия, и немалая!
  • Кухонные весы — позволяют точно рассчитать количество необходимых ингредиентов. В приложении имеется широкий список продуктов. Вы просто кладете на весы, например, творог и сразу видите количество калорий и БЖУ для конкретной порции. В случае сложных блюд создается пошаговый список составляющих, а в результате вы опять же видите итоговые характеристики. Круто? Очень. И переплатить за это не жалко. Подарите своей второй половинке такие весы (особенно если девушка ведет здоровый образ жизни и стремится похудеть) – она будет счастлива. А еще они  очень круто выглядят – будут радовать глаз на кухне.
  • Пылесос-робот -этот помощник спроектирован с ограничительной функцией передвижения. Пылесос может делать уборку без ущерба для мебели и стен, т.к. датчик, вмонтированный в него, видит препятствия и не сталкивается с ними.
  • Вентилятор — прибор работает как от сети, так и автономно. У него несколько режимов обдува. Устройство можно перемещать в любой уголок дома и даже на лоджию или террасу. Настройка делается через приложение.
  • Фильтр для очистки воды — четыре уровня очистки позволяют использовать его для улучшения качества воды. Интеграция этого прибора в систему «умного дома» не составляет большого труда.
  • Очиститель воздуха — воздух, нуждающийся в очистке, поступает в устройство с четырёх сторон, а выходит через верхнее отверстие в обработанном виде. Шерсть, неприятные запахи, примеси удаляются с высокой скоростью. Десяти минут работы устройства хватит для очищения воздуха на площади 20 м2.
  • Увлажнитель воздуха — поможет изменить состояние воздушного пространства, особенно это актуально при скапливании пыли и отсутствии влаги. В приложении можно сделать настройки для дистанционной работы устройства: таймер, время включения и пр.
  • Ночник — реагирует на движение или работает от кнопки включения. Позволит всегда вашему ребёнку спать спокойно. А меняющаяся индикация
  • И многие другие устройства — как холодильник, стиральная машина, телевизор, и прочие полезные и функциональные вещи.

Умный дом — это система автоматизации жилья, позволяющая устройствам работать практически без участия человека.

Что входит сегодня в понятие «умный дом»?

  • Умный термостат — собирает данные о том, как жильцы обогревают или охлаждают помещение, и затем начинает самостоятельно управлять энергопотреблением в доме.
  • Умные лампочки — светодиодные лампы способны менять цвет и тон освещения и потребляют на 80% меньше, чем лампа накаливания. А управлять ими можно с помощью приложения на iOS или Android.
  • Умная кнопка — гаджет выполнен в виде брендированной кнопки, которая закрепляется крючком или липучкой в удобном месте. Кнопка связана с пользовательским аккаунтом на Amazon и позволяет быстро оформить заказ на бытовые товары, которые имеют тенденцию заканчиваться не вовремя, будь то стиральный порошок или косметические принадлежности.
  • Главный блок управления — прибор сочетает в себе сразу несколько функций: управление системой, динамика звука и источник света. На верхней части расположена кнопка управления, с её помощью можно менять режимы функционирования устройства.
  • Видеокамеры — позволяют в режиме «реального времени» отслеживать ситуацию в доме (наблюдать за детьми или помощниками по хозяйству на расстоянии).
  • Датчики для открывания/закрывания дверей (с магнитом), окон или шкафов — позволят вам узнать, когда кто-то вошёл в ваш дом, или открыл окно. А также как часто ночью кто-то заглядывал в холодильник.
  • Датчики движения — необходимы для включения записи на видео-камерах, а также для включения сигнализации.
  • Умная розетка — способна отслеживать процесс зарядки устройств, с помощью этого прибора можно легко регулировать питание сети для тех или иных устройств на большом расстоянии.
  • Система освещения — интеллектуальная система управления светом — наиболее удобный вариант из всех существующих на сегодняшний день. Вместо рядов выключателей, диммеров, палитр для выбора цвета подсветки и прочих вещей на вашей стене есть только один одноклавишный выключатель. Ваш смартфон становится пультом управления. Вы настраиваете удобные для вас сценарии (комбинации светильников и подсветок) и просто меняете их одним нажатием на выключатель или кликом в программе для iPhone/iPad/Android, даже дистанционно через Интернет! Освещение в некоторых местах (в фойе, коридорах, на балконах или в гардеробных) работает автоматически от датчиков движения или присутствия. Эти же датчики могут выполнять функцию системы безопасности, когда вас нет дома. Интеллектуальная система освещения будет имитировать ваше присутствие включая свет в разных комнатах на некоторое время. Таким образом вы получаете не только удобное управление абсолютно любым освещением, но и систему безопасности с оповещением по SMS.
  • Система отопления — управление отоплением в частности и климатом в целом никогда не было таким удобным. Находитесь дома или хотите управлять отоплением удаленно — просто возьмите свой смартфон и выставьте комфортную температуру в каждом помещении, установите необходимую влажность воздуха — все готово! Лето или зима, холодно на улице или тепло, у вас дома тот климат в котором комфортно вам и вашим близким. Управлять климатом удобно, где бы вы не находились! Вместо термостатов на стенах, пультов дистанционного управления и устаревших блоков GSM — только ваш смартфон, если он не под рукой воспользуйтесь браузером.Все климатические установки подключаются к системе управления и работают слаженно. Больше никаких переплат за энергоресурсы — это особенно актуально в загородных домах, где каждый градус означает деньги. Когда вас нет дома, затраты на поддержание климата минимальны. Система сообщит о любой внештатной ситуации по SMS (отключение котла, резкое падение температуры, протечка). Представьте во сколько может обойтись ремонт дома в следствие лопнувших труб отопления! Больше не нужно ждать пока дом прогреется зимой или охладится летом, ведь к вашему приезду уровень температуры будет на нужной отметке. Уезжаете из дома? Поставьте его на сигнализацию и система сама убавит отопление до минимума и отключит теплые полы. Возвращаетесь домой — просто зайдите в приложение для iPhone/iPad/Android и сообщите системе о своем скором приезде, никакого запоминания кодов как в системах управления на GSM. Приехали из отпуска и хотите проветрить помещение, включите систему вентиляции и/или кондиционирования прямо в аэропорту или на вокзале, к вашему приезду домой воздух будет свежим и приятным. Если к вам пришло много гостей, температура останется комфортной, какой бы жаркой не была вечеринка!
  • Система мультирум — это аудиосистема позволяющая слушать любимую музыку или радио в нескольких комнатах как по отдельности так и одновременно. При этом управление системой осуществляется централизовано при помощи смартфона или персонального компьютера. Система мультирум позволяет воспроизводить любой аудио контент от простых mp3 до flac. Источником аудиосигнала может быть ваш смартфон или компьютер, сетевое хранилище, в принципе любой носитель подключенный к вашей локальной сети или напрямую через «джек».Также вы можете слушать сотни тысяч онлайн радиостанций и подключаться к музыкальным сервисам таким как Last.fm, SoundCloud, 8Tracks и многим другим! Система мультирум это вся музыка мира у вас дома без лишних хлопот. Купив систему мультирум вы подключаете ее к локальной сети и питанию. Настраиваете музыкальные сервисы и указываете путь к своей медиатеке на компьютере или NAS (сетевом хранилище). Вы можете создавать свои плэйлисты, отбирать любимые композиции, радиостанции и миксы, чтобы не искать их каждый раз вручную. Система мультирум — это наиболее удобный и современный способ прослушивания любимой музыки или радиостанций. Как любое IP устройство мультирум может быть интегрирован в систему умного дома, а это значит, что его функции могут быть использованы для иных целей. Например, уходя из дома вам не нужно ставить мультирум на паузу или выключать его, система это сделает сама. В случае вторжения в ваше жилище, он сможет включиться на полную громкость и воспроизвести какой-нибудь резкий звук или композицию, тем самым испугав злоумышленников и оповестив соседей выполняя функцию сирены. Также вы можете использовать мультирум как будильник и слушать любимую композицию вместо писка.Если к вам придут гости, то они легко смогут поставить свой плэйлист при помощи AirPlay. Забудьте о компакт-дисках, док-станциях и проводах — это уже в прошлом. Не надо никуда бегать, чтобы сделать тише или громче, используйте смартфон!
  • Система кондиционирования и вентиляции — забудьте о пультах дистанционного управления, которые вечно теряются. Вам больше не нужны настенные панели управления, которые так трудно вписать в интерьер, особенно классический. Теперь вы сможете управлять климатом с вашего смартфона, а основные функции вообще будут работать в автоматическом режиме. Система умного дома сама будет поддерживать необходимую температуру, управляя как отоплением так и охлаждением. Вы всегда в курсе температуры у вас дома и заранее можете поменять ее, возвращаясь из долгой поездки или стоя в пробке по дороге домой. Зайдите в приложение для вашего iPhone/iPad или Android — один клик и все готово. Управление климатом в доме доступно, где бы вы ни были. Слаженная работа климатических установок в вашем умном доме позволяет экономить до 50% затрат на энергоресурсы. Вентиляция автоматически отключается, когда все уходят из дома. Кондиционеры переходят в экономный режим и заранее охлаждают дом к вашему возвращению до комфортной температуры.
  • Система управления сауной — управляйте сауной, где бы вы ни находились – на горнолыжном склоне, в офисе или просто на прогулке. Установите нужный уровень влажности и температуры. Активируйте желаемый сценарий на вашем смартфоне, планшете или ноутбуке до того как идти домой. С умным домом вы можете установить любой набор настроек. Помимо управления температурой и влажностью, в качестве дополнительной функции вы можете использовать различные сценарии освещения во время ваших оздоровительных процедур. Например, если выбранный вами режим освещения прерывается миганием белого света – значит время выпить пива! Если дверь открыта более, чем минуту, умный дом автоматически отключит сауну, поэтому можно не думать об этом и спокойно отдыхать.Обратите внимание: для дистанционного управления вашей сауной должны быть приняты некоторые меры предосторожности. Придерживайтесь соответствующих нормативных положений и правил техники безопасности в вашей стране.
  • Система безопасности — позволитт вам забыть о беспокойствах навсегда. В отличие от большинства систем предлагаемых на рынке, наша управляется с iPhone/iPad или Android, как и весь ваш дом. Все датчики подключаются напрямую к контроллерам умного дома, а значит вы не переплачиваете лишние деньги. На ваших стенах не «красуются» клавишные панели для постановки на охрану. Вы всегда можете убедиться, что дома все в порядке, даже если вы в кругосветном путешествии. Подключите систему к пульту охраны ЧОП или УВО. Датчики движения или присутствия работают не только на систему безопасности, но и на освещение. Другие системы в доме тоже участвуют в защите вашего имущества. Жалюзи опускаются, когда вы ставите дом на охрану. Освещение зажигается само, чтобы создать эффект присутствия. В случае вторжения, аудиосистема включит злоумышленникам «наша служба и опасна и трудна…» Доступ к функциям безопасности в приложении для смартфона защищен дополнительным паролем с 32 битным шифрованием, на случай, если ваш телефон попадет не в те руки. Какова стоимость косметического ремонта вашей квартиры и квартиры соседей после протечки воды? Вы никогда не узнаете этой цифры, если защитите свой дом или квартиру от протечек. Система сама перекроет воду и уведомит вас о нештатной ситуации по SMS. Если вы делаете влажную уборку, отключите датчики из приложения для смартфона. Через пару часов они включатся сами. Пожарные извещатели также подключаются к системе. Вы сможете просматривать изображение с ваших камер онлайн из того же приложения, что и все остальное. Никаких дополнительных трат. Вы платите только за сами камеры.
  • Система управления замками и воротами — ваш смартфон — это универсальный пульт от вашего дома, с его помощью вы можете управлять абсолютно любыми приводами, замками и прочими устройствами. Привод ворот, электромеханический замок двери, магнитный замок калитки, защитный тент для бассейна, насосы для полива и многое другое — полный контроль у вас на ладони. Управление воротами с дистанционного пульта дает вам возможность открыть и закрыть ворота, находясь в непосредственной близости от них. Подключение же ворот к умному дому дает возможность управлять ими где бы вы ни были. Например пустить садовника на территорию, если вам срочно пришлось уехать. Заезжая на территорию в вечернее время, вам не нужно отдельно включать свет. Открыв ворота, система включит и подсветку дорожек или другое уличное освещение. Теперь, вы никогда не забудете закрыть ворота, система сама закроет их через короткое время, если дом стоит на охране. В любом случае вы всегда сможете убедиться, что ворота, калитка и замок входной двери закрыты и ваше имущество в безопасности.
  • Система полива растений — управление поливом с умным домом это просто, поэтому вам ничего не придется делать! Система сама будет управлять поливом, подсветками, фонтанами и многим другим. Количество осадков, ультрафиолета, уровень влажности почвы — умный дом сам оценивает все эти параметры и задействует насосы и прочие устройства для полива. Все остальные изыски вашего ландшафтного дизайна тоже могут управляться автоматически или через ваш смартфон. Включите сценарий «барбекю» и наслаждайтесь отдыхом, система сама включит необходимую подсветку, фонтаны, заблокирует полив.
  • Система управления шторами и жалюзями — сколько раз в день вы открываете и закрываете жалюзи или шторы? 3 раза? 5 раз? Или чаще? С умным домом все эти процессы будут автоматизированы, и вам больше не придется об этом думать. Вы быстро привыкнете к новому уровню комфорта, и через несколько дней забудете про кнопки, пульты и прочее. Независимо от направления — на север, на восток, на юг или на запад – умный дом на основе вашего местоположения рассчитает все важные данные – такие как восход, закат, полдень, и даже естественное затенение , которое дают деревья, дома и прочее. Жалюзи открываются и закрываются в зависимости от положения солнца, солнечного света, дневного света, что поможет создать у вас дома идеальную атмосферу. Вы легко можете включить или отключить автоматический режим через приложение. Конечно, вы также сможете управлять шторами как раньше – посредством обычного выключателя – в таком случае, автоматический режим прерывается и включается сам на следующий день. Это значит, что вы можете откорректировать затенение в любой момент. Большие окна дарят вашей комнате много света и уюта, но также они пропускают много тепла и холода. Умный дом обеспечит наиболее подходящее затенение, как летом, так и зимой. В солнечные дни, вы хотите, чтобы в доме было настолько много света, насколько это возможно. Но жарким летом ваш дом сильно нагревается . Умный дом, с помощью датчика, замеряет температуру в помещении и когда заданное вами значение превышено, срабатывает функция защиты. Жалюзи на нужных окнах закроются, если это необходимо. Таким образом, прямые солнечные лучи не перегреют ваш дом, и летом вы будете наслаждаться прохладой. Если жалюзи закрыты в сильный ветер, ламели могут быть повреждены его порывами. С помощью датчика ветра эта проблема будет решена. Умный дом будет автоматически препятствовать возможным повреждениям. И в соответствии с метеоданными, будет реагировать на изменение погодных условий, независимо от того, дома вы, или нет. Нравится, когда вас с любимой будят лучи утреннего солнца? С умным домом – никаких проблем. Например, летом, когда солнце встает уже в 5, жалюзи начнут постепенно открываться, и к 7 будут уже полностью открыты. Приятный способ проснуться, не правда ли? Чем темнее на улице, тем больше хочется конфиденциальности дома. Умный дом автоматически закроет определенную группу жалюзи с учетом дневного света. Будьте защищены без необходимости думать об этом! Согласно статистике, во время курортного сезона, значительно увеличивается количество ограблений и подобных происшествий. При помощи функции имитации присутствия, умный дом создаст впечатление, что кто-то находится внутри – в том числе, и путем автоматического открывания/закрывания жалюзи. Это значит, что вы можете просто расслабиться и получать удовольствие от отдыха.
  • А также многие другие датчики и подсистемы.

Почему мы предлагаем вам это новое направление в России?

Эксперты отчитываются о все большем количестве подключенных к интернету бытовых устройств. К 2020 году число их составит от 25 млрд (Gartner) до 50 млрд (Ericsson). Самым развивающимся направлением — признаны умная техника и умные дома.

Перед обращением в нашу компанию, настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с действующим прайс-листом, так как окончательная стоимость работ состоит из суммы оказанных услуг, указанных в нашем прайс-листе. Вы можете воспользоваться купоном, подарочным сертификатом, или специальным предложением для получения скидки при оплате наших услуг.

Документы:

Доверьте настройку и техническое обслуживание вашей умной техники и умного дома — нам!

Выездное обслуживание компьютерной техники

Если вы проживаете в Санкт-Петербурге или Ленинградской Области, то мы рады предложить вам услугу компьютерной помощи как «выездное обслуживание компьютерной техники».

Чем может быть полезна  компьютерная помощь на дому (выездное обслуживание) для вас?

Выездное обслуживание компьютерной техники (компьютерная помощь на дому / в офисе) — это по сути скорая помощь, а если точнее — скорая компьютерная помощь. Наши специалисты готовы приехать к вам в любое время суток. Оказание компьютерной помощи происходит 24 часа без обеда и выходных прямо у вас на дому. С помощью современных компьютерных технологий специалисты компании устранят любые проблемы, возникшие при работе с компьютерной техникой — ПК, ноутбука, планшетами и даже смартфонами. Наш сервисный центр компьютерной помощи работает без перерывов — мы доступны также онлайн. Компьютерный мастер приедет к вам на дом в указанную вами дату и время. Выездное обслуживание компьютерной техники — это реально удобно!

Чем выгодно выездное обслуживание компьютерной техники?

Мы не арендуем отдельное помещение под сервис-центр.

  • Мы не включаем в стоимость своих услуг такие расходы, которые включают другие компании — стоимость аренды помещения; стоимость коммунальных услуг, связанные с обслуживанием данного помещения, стоимость рекламы данной сервисной точки и так далее.
  • Вы платите только за те услуги, которые вам необходимы.

Мы не используем в своей работе НДС = 18%.

  • НДС — это налог на добавленную стоимость.
  • Все физические лица, являющиеся основными заказчиками услуг нашего отдела сервиса, уже экономят 18% от цены, которые они переплатят в других компаниях, использующих и включающих в стоимость работ НДС = 18%.
  • Вот пример: когда вы что-то купили в магазине — внимательно посмотрите на чек, там отображается, какой размер налога уже включён в стоимость купленных вами товаров. В знаменитой сети Макдональдс в России в стоимость товаров включают аж 2 вида налогов — по ставке 18% и по ставке 10%.  Проще говоря — в других организациях вы переплачиваете за товар или услугу, а у нас — экономите.

Вы не тратите свое время на дорогу к нам.

  • Вы экономите свое драгоценное время.
  • Наши сотрудники готовы приехать к вам в удобное для вас время и место.

Вы не тратите свои деньги на проезд.

  • Не важно — на машине вы или на городском транспорте. Когда вы вынуждены ехать в определенный сервис-центр — вы тратите деньги на проезд по маршруту «туда-обратно».
  • А если понадобится неисправное устройство оставить, то и повторно придется за ним ехать. А это еще дополнительные расходы.
  • Наши сотрудники готовы приехать к вам в удобное для вас время и место.

Вы не тратите свои нервы

  • Если вы едите на машине, то вставая в пробку — вы испытываете дополнительный стресс, и чем дольше становится ожидание — тем больше вероятность того, что вы не успеете еще куда-нибудь.
  • Если вы едите на общественном транспорте — то толкотня, давка, и сумки-тележки, которые так и норовят наехать вам на ногу, а также медленно передвигающиеся люди на переходах, и люди, которые не снимают рюкзак, заходя в салон автобуса или вагон метро — всё это вызывает у вас массу негативных эмоций, которые портят, затем и ваше настроение и неприятно сказываются на вашем здоровье.

Вам ни к чему испытывать дополнительный стресс! 

Кроме этого специалисты компании «Граф Орлов» готовы решить любые проблемы, связанные с настройкой компьютерной техники (ПК, ноутбуки, нетбуки, планшеты, смартфоны).

Выездное обслуживание компьютерной техники — это широкий спектр компьютерных услуг:

  • Круглосуточная компьютерная помощь (24 часа — выездное обслуживание)
  • Ремонт компьютеров (без перепайки)
  • Ремонт ноутбуков (без перепайки)
  • Ремонт принтеров (без перепайки)
  • Ремонт нетбуков (без перепайки)
  • Ремонт планшетников и планшетов (без перепайки)
  • Обслуживание компьютеров у заказчика на дому
  • Компьютерная помощь по телефону (небольшие консультации перед выездом специалиста)
  • Компьютерная помощь онлайн бесплатно (задавайте свои вопросы в чате на сайте и получайте ответы бесплатно)
  • Комплексное обслуживание компьютеров и ноутбуков
  • Комплексная настройка компьютеров и ноутбуков
  • Удаленная компьютерная помощь (дистанционная компьютерная помощь)
  • Компьютерная помощь различным организациям
  • Компьютерное обслуживание и компьютерный сервис (различные виды компьютерных услуг от диагностики до ремонта)
  • Комплексное обслуживание вашего ПК;
  • Комплексная настройка вашего ПК;
  • Установка ОС Windows  — 3X/95/98/Millennium;
  • Установка ОС Windows  — NT Workstation;
  • Установка ОС Windows  — 2000/XP;
  • Установка ОС Windows  — Vista/7/8/10;
  • Установка ОС семейства — Linux;
  • Установка Mac OS X;
  • Установка Windows на компьютеры Apple через BootCamp;
  • Установка обновлений;
  • Настройка автозапуска программ при загрузке ОС;
  • Установка пакета обновлений (Service Pack);
  • Установка офисных программ с бесплатной лицензией;
  • Установка программ Microsoft Office любой из версии (97/2000/XP/2003/2007/2010/365);
  • Активация лицензионного ПО при наличии сети Интернет;
  • Установка программы (включая демо — версии);
  • Установка языковых пакетов на программное обеспечение;
  • Смена обоев рабочего стола, заставки, изменение звуков системы, настройка вида папок и интерфейса, переименование программ, сортировка значков.;
  • Установка и настройка браузеров для просмотра страниц сети Интернет (настройка стартовой страницы, быстродействия, безопасности, создание закладок, оформления, и мн. др.);
  • Установка и настройка игр;
  • Поиск и загрузка ПО из сети Интернет;
  • Установка и настройка драйверов;
  • Поиск драйверов в сети Интернет (для нестандартных устройств) под заказ;
  • Запись всех драйверов на диск заказчика или на любой другой съемный носитель информации;
  • Настройка/подключение второго монитора, телевизора;
  • Поиск и удаление вирусов, троянов, кейлоггеров и др. на жестком диске;
  • Поиск и удаление вирусов, троянов, кейлоггеров и др. на съемных дисках;
  • Разблокировка SMS вымогателя Windows;
  • Удаление вредоносного ПО, не являющегося вирусом, но которое может нанести вред системе и содержит уязвимости;
  • Установка антивирусного ПО (с обновлением антивирусных баз);
  • Переустановка антивирусного ПО (с обновлением антивирусных баз);
  • Полная настройка антивирусного ПО (настройка: firewall, автоматического обновления программы, на включение проверки в определенное время и так далее);
  • Восстановление ОС;
  • Установка дополнительной защиты в виде брандмауэра/ firewall;
  • Установка модулей в браузеры для блокирования просмотра нежелательной рекламы и всплывающих окон;
  • Установка модулей в браузеры, позволяющих скачивать музыку и видео с социальных сетей и видео-сайтов;
  • Установка и настройка программ для работы с графикой;
  • Установка и настройка любых программ-мессенджеров для общения (ICQ, Skype, Mail.ru Агент, Yahoo Messenger, AOL и др.);
  • Установка и настройка почтовой программы;
  • Подключение и настройка нового ПК или ноутбука;
  • Настройка Bluetooth/ IrDA / контроллера 1394;
  • Установка и настройка внешнего устройства (принтера, сканера, МФУ, цифровой камеры, web-камеры);
  • Установка и настройка внешнего устройства (проектора, ТВ-тюнера, и др. устройств);
  • Оптимизация системы (увеличение быстродействия ПК);
  • Удаление не нужного программного обеспечения;
  • Переустановка ОС без сохранения данных;
  • Переустановка системы с сохранением данных;
  • Установка и настройка программ с функцией «Родительский контроль», позволяющих заблокировать открытие нежелательных сайтов и приложений;
  • Установка программ на ПК («родительский контроль») с целью запрета просмотра сайтов со сценами насилия, порно, алкоголя и никотиновых изделий, а также рекламы;
  • Создание ограничений в правах учётной записи;
  • Удаление забытого пароля с учетной записи пользователя ПК;
  • Установка пароля на учетную запись пользователя ПК;
  • Настройка BIOS (для оптимальной работы ПК);
  • Установка и настройка системы банк-клиент (интернет-банкинг);
  • Установка и настройка системы Quick для работы на ММВБ и РТС при наличии дистрибутива программы и заключенного договора с финансовой организацией;
  • А также многие другие услуги (включая ремонт компьютеров), в формате «круглосуточная компьютерная помощь».

Мы всегда рады оказать бесплатную компьютерную помощь владельцам подарочных сертификатов, при условии, что номинал сертификата покрывает стоимость требуемых услуг. При наличии сертификата — услуга «выездное обслуживание компьютерной техники» покрывает расходы, связанные с выездом специалиста к вам. Ничего доплачивать не нужно!

Перед обращением к нам вы всегда можете прочитать о нашей компьютерной помощи отзывы на сайтах-справочниках и других информационных порталов.

Если вам нужна срочная компьютерная помощь и при этом вы ищите недорогую компьютерную помощь — обращайтесь к нам! Мы стараемся предложить всем своим заказчикам услуги по соотношению цена/качество.

Стоимость услуг компьютерной помощи зависит напрямую от времени, которое затрачивает специалист на поставленные заказчиком задачи, и не зависит от факторов (таких, как модель устройства и его производитель).

Перед обращением в нашу компанию, настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с действующим прайс-листом, так как окончательная стоимость работ состоит из суммы оказанных услуг, указанных в нашем прайс-листе. Вы можете воспользоваться купоном, подарочным сертификатом, или специальным предложением для получения скидки при оплате наших услуг.

Выездное обслуживание компьютерной техники производится в любом районе города Санкт-Петербурга и Ленинградской Области. При этом мы не работаем по принципу «компьютерная помощь — выезд бесплатно». Стоимость выезда специалиста не включается в стоимость оказываемой компьютерной помощи, а рассчитывается отдельно, исходя из месторасположения заказчика и времени оказания услуги. К примеру, при заказе компьютерной помощи в ночное время — оплата не только самих услуг, но и выезда специалиста производится в двойном размере. Оплата услуг происходит строго по прайс-листу компании.

  • Наши специалисты готовы приехать к вам в удобное для вас время и место, при наличии свободного времени.
  • Мы не берём на себя «лишних заказов», и не обещаем того, что не сможем выполнить.
  • Мы не устанавливаем нелицензионное программное обеспечение, т.к. свобода нам всегда дороже сиюминутной прибыли.

Перед обращением в нашу компанию, настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с действующим прайс-листом, так как окончательная стоимость работ состоит из суммы оказанных услуг, указанных в нашем прайс-листе. Вы можете воспользоваться купоном, подарочным сертификатом, или специальным предложением для получения скидки при оплате наших услуг.

Документы:

Удалённая техническая поддержка

Мы рады представить вам новую услугу — удаленная  техническая поддержка через интернет (поддержка любых компьютерных устройств).

Поддержка пользователей любых устройств  при помощи удалённого подключения через интернет к компьютерам, ноутбукам, планшетам,  смартфонам, в любой точке мира — это и есть удаленная компьютерная помощь.

Если вы проживаете за пределами Санкт-Петербурга или Ленинградской Области, и вам требуется срочная компьютерная помощь, то мы готовы вам помочь удаленно.

Чем может быть полезна  удаленная компьютерная помощь для вас?

По сути это палочка-выручалочка для жителей регионов и стран, особенно для жителей труднодоступных регионов. Наши специалисты готовы подключиться к вам в любое время суток. Оказание удаленной компьютерной помощи происходит 24 часа без обеда и выходных прямо у вас на дому без посторонних людей в помещении. С помощью современных компьютерных технологий специалисты компании устранят любые проблемы, возникшие при работе с компьютерной техникой — ПК, ноутбука, планшетами и даже смартфонами. Наш сервисный центр компьютерной помощи работает без перерывов — мы доступны также онлайн. Компьютерный мастер сможет подключиться к вам удаленно в указанную вами дату и время.

Чем выгодна эта услуга?

Вам не надо искать того, кто мог бы к вам приехать посреди ночи.

  • Вы скачиваете дистрибутив программы, устанавливаете его самостоятельно, и сообщаете нам свой ID и пароль.
  • Вы оплачиваете только то количество часов работы, которое вам необходимо.
  • Специалист подключится к вам дистанционно, даже ночью, и устранит ваши проблемы на любом устройстве.

Мы не используем в своей работе НДС = 18%.

  • НДС — это налог на добавленную стоимость.
  • Все физические лица, являющиеся основными заказчиками услуг нашего отдела сервиса, уже экономят 18% от цены, которые они переплатят в других компаниях, использующих и включающих в стоимость работ НДС = 18%.
  • Вот пример: когда вы что-то купили в магазине — внимательно посмотрите на чек, там отображается, какой размер налога уже включён в стоимость купленных вами товаров. В знаменитой сети Макдональдс в России в стоимость товаров включаю аж 2 вида налогов — по ставке 18% и по ставке 10%.  Проще говоря — в других организациях вы переплачиваете за товар или услугу, а у нас — экономите.

Вы не тратите свое время на дорогу к нам.

  • Вы экономите свое драгоценное время.
  • Наши сотрудники подключатся к вам удаленно в удобное время и дату.

Вы не тратите свои деньги на проезд.

  • Не важно — на машине вы или на городском транспорте. Когда вы вынуждены ехать в определенный сервис-центр — вы тратите деньги на проезд по маршруту «туда-обратно».
  • А если понадобится неисправное устройство оставить, то и повторно придется за ним ехать. А это еще дополнительные расходы.

Вы не тратите свои нервы

  • Если вы едите на машине, то вставая в пробку — вы испытываете дополнительный стресс, и чем дольше становится ожидание — тем больше вероятность того, что вы не успеете еще куда-нибудь.
  • Если вы едите на общественном транспорте — то толкотня, давка, и сумки-тележки, которые так и норовят наехать вам на ногу, а также медленно передвигающиеся люди на переходах, и люди, которые не снимают рюкзак, заходя в салон автобуса или вагон метро — всё это вызывает у вас массу негативных эмоций, которые портят, затем и ваше настроение и неприятно сказываются на вашем здоровье.

Вам ни к чему испытывать дополнительный стресс! 

В этом и заключаются преимущества удаленной компьютерной помощи через интернет.

Кроме этого специалисты компании «Граф Орлов» готовы решить любые проблемы, связанные с настройкой компьютерной техники (ПК, ноутбуки, нетбуки, планшеты, смартфоны).

Как происходит процесс оказания услуги удаленная компьютерная помощь?

На весь период работы ваше устройство должно быть подключено к сети Интернет!

  • Вы скачиваете по ссылке ниже специальное программное обеспечение (ПО)
  • Устанавливаете его на своё устройство
  • Открываете программу на своём устройстве
  • Производите оплату необходимого вам количества часов работы специалиста
  • Звоните нам в компанию, сообщаете «Ваш ID, и пароль»
  • Далее наблюдаете на своём устройстве процесс работы специалиста
  • По окончании работы — выключить Интернет.

Обращаем ваше внимание на то, что:

  • В связи с тем, что оказывая специалистами компании помощь происходит удаленно, специалисты компании не видят в каком именно состоянии находится ваше устройство. В связи с этим, мы снимаем с себя всю ответственность в случае выхода устройства из строя и нарушения работоспособности, связанного с техническими неисправностями самого устройства (его деталями и окружающей обстановкой).

Для удалённой технической поддержки мы представляем вам свои собственные программные модули, которые вам необходимо установить в зависимости от требуемого вида удалённой помощи:

  • QuickSupport — собственный модуль для оказания незапланированной поддержки своим клиентам удаленно, которые работают на ОС Windows:

Скачать можно по ссылке:

  • QuickJoin — собственный модуль для легкого проведения конференций, интерактивных демонстраций и презентаций, которые работают на ОС Windows:

Скачать можно по ссылке:

  • Host — собственный модуль для круглосуточного доступа к удаленным компьютерам, которые работают на ОС Windows:

Скачать можно по ссылке:

Ваша безопасность и конфиденциальность всегда были нашими приоритетами. Мы понимаем, что работая в Интернете, Вы ожидаете безопасных каналов передачи данных и защиты личной информации. Использование данных программ на ваших устройствах полностью безопасны, и вот почему:

  • Шифрование — данные модули содержат функцию полного шифрования данных на базе обмена личными-/публичными ключами RSA и шифровании сеансов AES (256 бит). Эта технология основана на тех же стандартах, что и https/SSL, и соответствует всем современным стандартам обеспечения безопасности. Обмен ключами также гарантирует полную защиту данных, передаваемых от клиента к клиенту. Это означает, что даже наши серверы-маршрутизаторы не могут считать поток данных.

  • Кодировка — все программные файлы защищены с помощью технологии кодовой подписи VeriSign. Это позволяет проверить источник полученных Вами файлов.

  • Защита доступа — в целях обеспечения дополнительной защиты от несанкционированного доступа к системе, помимо ID партнёра, программные модули также генерируют пароль сеанса, который меняется при каждом запуске программного обеспечения. Некоторые функции, влияющие на безопасность, например передача файлов, требуют дополнительного подтверждения от удалённого партнёра. Кроме того, незаметное управление компьютером невозможно. В целях защиты данных у того, кто сидит за удалённым компьютером, всегда есть возможность определить, когда кто-то другой пытается получить доступ к машине.

  • Двухуровневая проверка подлинности — программные модули помогают компаниям соблюдать требования HIPAA и PCI. Двухуровневая проверка подлинности обеспечивает дополнительный уровень безопасности для защиты учетной записи от несанкционированного доступа. Помимо контроля доступа с помощью белых списков, программные модули помогают Вам в настройке HIPAA и PCI. С помощью двухуровневой проверки подлинности на мобильном устройстве в дополнение к имени пользователя и паролю генерируется код, необходимый для входа в учетную запись. Код генерируется с помощью алгоритма одноразовой генерации пароля на временной основе (TOTP). Код TOTP защищен SRP и, таким образом, совершенно недоступен для атак через посредника.
  • Знак качества — программные модули получили сертификат «Bundesverband der IT-Sachverständigen und Gutachter e.V.»( BISG e.V. , Немецкая экспертная ассоциация в области высоких технологий) со знаком качества «пять звёзд». Независимые члены BISG, проводившие испытания, оценили продукты сертифицированных компаний с точки зрения качества, безопасности и значимости услуг.

Более подробно вы можете узнать — просто позвонив нам, или написав любым удобным электронным способом.

Перед обращением в нашу компанию, настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с действующим прайс-листом, так как окончательная стоимость работ состоит из суммы оказанных услуг, указанных в нашем прайс-листе. Вы можете воспользоваться купоном, подарочным сертификатом, или специальным предложением для получения скидки при оплате наших услуг.

Документы:

Восстановление битых пикселов

Предлагаем вам новую услугу «восстановление битых пикселов»! Услуга доступна для всех тех, у кого на экране отображаются любые битые пикселы, кроме чёрных. Чёрные битые пикселы восстановлению не подлежат.

Как происходит процесс восстановления:

  • вы привозите свой монитор нам и оставляете на 1 день
  • оплачиваете работу специалиста
  • в течении 1 дня мы пытаемся восстановить битые пикселы (кроме чёрных) программными и механическими способами
  • вы забираете монитор

Для регионов — мы можем предложить вам попытки восстановления битых пикселов только программным способом.

Мы не даём 100% гарантии, что все битые пиксели удастся восстановить, но в большинстве своём указанными методами мы добиваемся до 80% восстановления работы битых пикселов, таким образом шансы на успех 4 из 5.

Более подробно вы можете узнать — просто позвонив нам, или написав любым удобным электронным способом.

Перед обращением в нашу компанию, настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с действующим прайс-листом, так как окончательная стоимость работ состоит из суммы оказанных услуг, указанных в нашем прайс-листе. Вы можете воспользоваться купоном, подарочным сертификатом, или специальным предложением для получения скидки при оплате наших услуг.

Документы:

Домены

Регистрация персонального домена для Вас, или вашей организации — это необходимость для полноценного открытия собственного сайта в сети Интернет. Мы предлагаем Вам зарегистрировать домен через нашего партнера, компанию, которая входит в ТОП-10 крупнейших аккредитованных регистраторов на территории РФ. 

С нашей помощью вы можете зарегистрировать домены в наиболее популярных зонах: .ru, .рф, .su, .com, .net, .org, .info, .biz и многих других. Регистрация доменов в зоне .ru, .рф, .su происходит через крупнейшего в Северо-Западном регионе аккредитованного регистратора.

Что такое доменное имя?

  • Доменное имя — это уникальная алфавитно-цифровая последовательность, обозначающая имя сайта и (или) используемая в именах электронных почтовых ящиков. Доменное имя должно начинаться и заканчиваться буквой латинского алфавита или цифрой. Промежуточными символами могут быть буквы латинского алфавита, цифры или дефис. Например, у доменного имени forum.count-orlov.com есть три составных части, называемые уровнями и разделенные точками:
    com — доменное имя 1 уровня;
    count-orlov.com — доменное имя 2 уровня (домен второго уровня в зоне com);
    forum.count-orlov.com — доменное 3 уровня (домен третьего уровня в зоне count-orlov.com). В электронном почтовом адресе spam@count-orlov.com доменное имя — count-orlov.com

Проверить — свободен ли домен?

  • Свяжитесь с отделом IT и вышлите нам интересуемый список доменных имен, которые могут Вас заинтересовать
  • Специалисты проверят доменные имена на возможность регистрации и сообщат Вам о результатах
  • Каждое имя должно быть написано с новой строчки.
  • Примеры: count-orlov, count-orlov.ru.ru, count-orlov.com
  • Если ни одна зона (ru, рф, su и т.д.) не выбрана, проверяться будут все.

Как зарегистрировать домен?

  • Домены регистрируются на основании договора, заключенного в форме оферты.
  • Определиться на кого будет регистрироваться домен — на физ. лицо или на юр. лицо, и в зависимости от выбора предоставить соответствующие копии документов для передачи регистратору
  • Для регистрации домена надо просто зайти в Интернет и заполнить анкету, которую нам предоставляет аккредитованный регистратор домена
  • Существуют три формы анкеты — для юридического лица, физического лица и индивидуального предпринимателя. В анкете указываются необходимые данные, и выбирается индивидуальный пароль доступа.
  • Сделать заказ на домен, услуги хостинга или другие услуги
  • Перевести деньги за заказанные услуги на счет нашей компании, что означает согласие с условиями договора.
  • После получения денег домен будет зарегистрирован, о чем наша компания отправит Вам письмо по e-mail с указанием Вашего логина и пароля для управления своим доменом.
  • Чтобы не потерять управление своим доменом, правильно заполняйте анкету!
  • Домен регистрируется за Вами на 1 год, о чем Вам предоставляется сертификат с подписью и печатью аккредитованного регистратора
  • Домен требует ежегодного продления, оформление которого Вы можете заказать у нас
  • В дальнейшем для совершения определенных действий с доменом (например, передача права владения доменом другому лицу) администратору требуется предоставить аккредитованному регистратору  подтверждающие документы или нотариально оформленную доверенность. При несовпадении данных в анкете администратора с предоставленными данными действие не производится!
  • Домен зарегистрирован. Можно вздохнуть с облегчением. Но это только первый шаг. Регистрируя доменное имя, вы просто закрепляете за собой право пользования им. Для того же, чтобы домен работал, т.е. все пользователи, набирающие в своем браузере «www.ваш домен. зона домена» попадали на ваш сайт, необходимо применить еще ряд технических решений — предоставление хостинга для сайта, аренду сервера в зависимости от нагрузки на сайт, установку движка сайта. 

Перечень основных изменений Регламента регистрации доменов .RU и. РФ:

  • Основной номер контактного телефона Администратора домена должен быть с функцией приема коротких текстовых сообщений (sms). В случае изменения контактного телефона новый номер будет установлен только после его успешной проверки на соответствие данному требованию.
  • Делегирование доменов будет производиться только после проверки Регистратором возможности связи с Администратором домена по номеру телефона с функцией приема коротких текстовых сообщений (sms), указанному в анкете договора.
  • Удаление доменов, которые не были своевременно продлены на очередной календарный год, будет производиться после окончания периода преимущественного продления, в том числе и в выходные, и в праздничные дни.
  • В информации, предоставляемой сервисом Whois для доменов .RU и. РФ, будут отсутствовать поля «e-mail», «phone» и «fax». Данные поля будут заменены ссылкой на веб-форму для отправки сообщения Администратору домена на контактный e-mail, указанный для домена.
  • Установлен срок в 90 дней, в течение которых актуальна заявка на трансфер домена другому регистратору. В случае если администратор домена не выполнил все действия, необходимые для передачи поддержки сведений о доменном имени в указанный срок, выполнение заявки прекращается.
  • Передача доменов другому Регистратору с одновременной сменой Администратора домена более производиться не будет.
  • С 60 до 30 календарных дней меняется срок, в течение которого запрещена смена Администратора/Регистратора, а также аннулирование домена, с момента получения текущим администратором права администрирования домена или смены Регистратора.
  • Передача права администрирования, передача поддержки доменов другому Регистратору и аннулирование доменов по заявке администратора после окончания срока регистрации домена производиться не будут.
  • Снимаются ограничения на регистрацию доменов. РФ для нерезидентов Российской Федерации.
  • Снимаются ограничения на передачу права администрирования доменов. РФ, зарегистрированных в период с 11.11.2010 по 10.11.2011 года.

Ниже некоторые базовые условия регистрации доменов в различных зонах:

  • Доменные имена в зоне .ru регистрируются на один год. Домены в зонах .com, .net, .org, .info, .biz, .tv, .ws Вы можете зарегистрировать на срок до 10 лет.
  • Доменное имя в зоне .ru должно содержать не менее двух символов в названии и состоять только из латинских букв и цифр. Возможно применение дефиса. При регистрации домена в зоне .su, .info, .biz — минимум три символа. При регистрации домена в зоне .ws — минимум четыре символа.
  • Для доменов в зонах .eu и .fm действуют особые условия продления регистрации: для данных доменных имен отсутствует возможность продления регистрации после окончания срока регистрации. Заявки на продление регистрации доменов в зонах .eu и .fm принимаются не позднее, чем за 7 дней до окончания срока регистрации.
  • Доменные имена в зоне .eu регистрируются только на персоны, проживающие в странах Евросоюза или юр. лица, имеющие офис в странах Евросоюза.
  • Регистрация и продление регистрации доменных имен в зоне .tv осуществляется по рабочим дням в часы работы офиса.

Перед обращением в нашу компанию, настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с действующим прайс-листом, так как окончательная стоимость работ состоит из суммы оказанных услуг, указанных в нашем прайс-листе. Вы можете воспользоваться купоном, подарочным сертификатом, или специальным предложением для получения скидки при оплате наших услуг.

Документы:

Хостинг

Хостинг — это техническая площадка для размещения сайтов, предоставляемая специализированными Хостинг компаниями. По-простому — это место, где лежат сайты. Работа хостинг — компании сводится к тому, чтобы предоставлять беспрерывный (в идеале) доступ пользователей интернет к сайтам, размещаемым в данной хостинговой компании.

Хостинг — это услуга по размещению сайтов, веб-сервисов, приложений и многого другого. Практически все Интернет-ресурсы располагаются на том или ином хостинге. Остается лишь определиться в выборе хостинг-провайдера, потому что от качества именно его работы зависит стабильность работы вашего сайта. Выбрав качественный хостинг, вы можете быть уверены в непрерывной работе вашего проекта.

Услуги хостинга можно разделить на:

  • Виртуальный Хостинг (или просто Хостинг)
  • Виртуальный выделенный сервер (или VPS, он же VDS)
  • Аренда выделенного сервера.

Чем могут различаться хостинговые компании, на что стоит обратить внимание при выборе?

  • Очень просто, и в то же время сложно ответить на данный вопрос. Обычно, для большинства, первым фактором является, конечно, цена услуги. Но, если изучить этот вопрос, сравнить разные предложения, то, в условиях рынка, и достаточно большого количества хостинг — провайдеров можно прийти к выводу, что цены очень схожи.
  • Хорошим советом будет посмотреть отзывы о хостинговых компаниях, что думают другие? Отсутствие отзывов показывает, что компания новая, обычно таких обходят стороной. Присутствие только позитивных отзывов тоже настораживает, в большой нормальной компании всегда будут разные мнения, нужно их изучить и попробовать понять, прийти к промежуточному выводу о компании. И после этого зададимся вопросом о качестве предоставляемых услуг хостинга, и подходе хостинговой компании к реализации хостинга.
  • Крайне важным является круглосуточная и адекватная поддержка хостинга, чтобы можно было в любой момент позвонить, списаться, и решить возникшие проблемы сейчас, а не утром в понедельник.
  • Чтобы сайты работали быстро и без перебоев, должно быть современное и качественное оборудование в хостинговой компании, с реализацией резервного восстановления всего, чего только используется при предоставлении Хостинг услуг (электропитание, интернет каналы связи, охлаждение оборудования, сами сайты).
  • Залогом успеха хостинговой компании является собственный Дата-центр (ЦОД), который оборудован дорогостоящим оборудованием и отвечает самым высоким современным стандартам качества. Многие компании, не имеющие собственного дата — центра, арендуют оборудование в крупнейших дата — центрах Москвы или Санкт-Петербурга. Минусы такой схемы работы в том, что свободный доступ в такие Центры ограничен, и если что-то сломалось нужно выписывать пропуск, ехать туда, решать проблему самостоятельно. Все это увеличивает время простоя сайтов, как следствие отрицательно отражается на seo — продвижении и неэффективности рекламной кампании или SMM проводимых в данный период. Соответственно привлекательность предоставляемых услуг виртуального хостинга такими компаниями снижается.

Мы предлагаем Вам услуги хостинга через нашего партнера — компанию, которая предоставляет услуги платного хостинга сайтов более 14 лет. Наш сервис — это непрерывная работоспособность вашего сайта, круглосуточная поддержка и возможность купить хостинг по доступной цене.

В чем наше преимущество?

  • Только необходимые возможности — вы сами выбираете, какие услуги и в каком объеме приобретать.
  • Доступные гигабайты — низкие цены на гигабайты под Ваш сайт
  • Множество способов оплаты — вы оплачиваете любым удобным для Вас способом, платежи поступают на баланс в режиме онлайн.
  • Понятная система биллинга — средства списываются за каждый день использования.
  • Настройка в реальном времени — ваш сайт доступен 24 в сутки круглый год.
  • Доступное программное обеспечение — вы можете установить множество бесплатных доступных приложений, будь то CMS, или Web-приложения
  • Круглосуточная служба поддержки — даже в самые загруженные дни — Вам помогут и не оставят в беде даже тогда, когда из-за вашей неосторожности сайт перестал работать.
  • Максимальная совместимость — возможно использовать flash-анимацию, устанавливать платежные модули и многие другие дополнения, и при этом будет работать.
  • Полностью официальная работа — Вам предоставят услуги надлежащего качества и предоставят документы, подтверждающие право собственности на зарегистрированный за Вами домен.

Условия оплаты:

  • Платежи на аккаунт, оформленный на физическое лицо, принимаются только от физических лиц.
  • Платежи на аккаунт, оформленный на юридическое лицо, могут приниматься от  организации-владельца аккаунта или от физического лица. В случае если плательщиком выступает другая организация, для зачисления денежных средств на аккаунт необходимо официальное письмо с просьбой принять платеж в счет пополнения баланса организации-владельца аккаунта.
  • Платежи на аккаунт, оформленный на индивидуального предпринимателя (ИП), обрабатываются в том же порядке, что и платежи на аккаунты юридических лиц.

Возврат средств:

  • Возврат неизрасходованных денежных средств производится только на расчетный счет клиента.
  • При возврате денежных средств по заявлению владельца со счета его аккаунта списывается сумма возврата.

Перед обращением в нашу компанию, настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с действующим прайс-листом, так как окончательная стоимость работ состоит из суммы оказанных услуг, указанных в нашем прайс-листе. Вы можете воспользоваться купоном, подарочным сертификатом, или специальным предложением для получения скидки при оплате наших услуг.

Документы:

Системы управления сайтом (CMS)

Мы рады предложить вам в аренду следующие системы управления сайтом (CMS):

1С-Битрикс: «Управление сайтом» — профессиональная, многофункциональная система управления Интернет-проектами, с которой работать также просто, как и с обычным текстовым редактором.

  • Приобретая редакцию, вы получаете Лицензию на создание двух сайтов с единой базой данных (например, русскоязычный и англоязычный ресурс, либо корпоративный сайт и интернет-магазин).
  • Для создания и развития масштабных информационных или коммуникационных интернет-проектов с высоким требованиями по отказоустойчивости и надежности предусмотрены Редакция «Веб-кластер» и «Бизнес веб-кластер»

UMI.CMS — компания, разрабатывающая интуитивно понятные CMS, позволяющие многократно сократить все основные расходы на создание и содержание сайта.

  • Приобретая любую редакцию, Вы получаете пожизненное сопровождение Службы заботы, бесплатные патчи и обновления безопасности, а так же год бесплатных обновлений CMS, которые продлеваются на льготных условиях.
  • Так же Вы можете ознакомиться с профессиональными решениями компании UMI: UMI.GOV (для государственных учреждений); UMI.EDU (для образовательных учреждений); UMI.CLOUD (SaaS-платформа).

Выгода от использования системы управления сайтом:

  • CMS — универсальный программный продукт, позволяющий быстро и удобно создавать, а в дальнейшем поддерживать, изменять и развивать сайты без специальных знаний программирования и html-верстки.
  • Широкий набор инструментов и модулей с гибкими настройками позволит создавать нужную вам структуру сайта, наполнять ее необходимым контентом: текст, видео, фотографии, новости; управлять форумами, блогами, рассылками, почтой и рекламными модулями, не обращаясь за помощью к разработчикам.
  • Вы получаете понятный для работы интерфейс с подсказками и обучающими программами, а также инструмент маркетолога для аналитики работы сайта, его посещаемости, эффективности рекламных носителей и социальных сетей.
  • CMS проста в освоении и удобна в использовании как для владельца, решившего создать сайт собственными силами, так и для профессиональных веб-мастеров и будущих пользователей/клиентов web-сайта!
  • Мы предлагаем продукты двух лидирующих компаний рейтинга «Самые популярные CMS Рунета».

Перед обращением в нашу компанию, настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с действующим прайс-листом, так как окончательная стоимость работ состоит из суммы оказанных услуг, указанных в нашем прайс-листе. Вы можете воспользоваться купоном, подарочным сертификатом, или специальным предложением для получения скидки при оплате наших услуг.

Документы:

SSL-сертификаты

Что такое SSL-сертификат?

SSL-сертификат — это визуальный индикатор подлинности и безопасности вашего сайта и организации. Неотъемлемый инструмент обеспечения интернет-безопасности в системах электронной торговли, банковской деятельности, биллинговых системах, интернет-магазинах, web-почте и других сферах.

SSL-сертификаты на веб-сервере используются для обеспечения безопасности и конфиденциальности передаваемой и собираемой информации. Это положительно влияет на развитие бизнеса в Интернете.

Выбор SSL-сертификата зависит от нескольких факторов:

  • для защиты каких данных он будет использоваться,
  • какую информацию он должен подтверждать (имя домена, информацию о компании или и то и другое),
  • нужна ли поддержка поддоменов,
  • нужна ли поддержка старых браузеров с 40-битной SSL кодировкой.

GeoTrust является вторым по величине в мире поставщиком сертификатов, ему доверяют более 100 000 клиентов в 150 странах. Сертификаты от GeoTrust отлично подходят для небольших компаний, которые желают обеспечить максимальную безопасность онлайн-транзакций, подтвердить подлинность своего сайта и организации, тем самым увеличить доверие клиентов при минимальных затратах.

SSL (англ. Secure Sockets Layer — уровень защищённых сокетов) – протокол, который обеспечивает безопасную передачу данных между сервером и клиентом за счёт шифрования информации. Для его функционирования требуется SSL-сертификат – электронный документ, однозначно идентифицирующий сервер и пользователя.

Если у Вас имеется интернет-магазин, Вы проводите онлайн-платежи, храните данные клиентов, хотите подтвердить подлинность сайта или просто повысить уровень доверия посетителей и положительно повлиять на развитие своего бизнеса, то Comodo SSL-сертификат является оптимальным решением.

SSL-сертификаты гарантируют:

  • установление подлинности ресурса (сайта),
  • защиту передачи данных,
  • целостность информации.

Выбор сертификата зависит от нескольких факторов: тип и объём данных, для защиты которых он будет использоваться, информацию, которую он должен подтверждать (имя домена, информацию о компании или и то, и другое), требуется ли защита поддоменов или поддержка старых браузеров и операционных систем и т.д.

1. Domain Validation – проверка домена.

Это сертификаты с начальной степенью проверки, т.к. подтверждают только права на домен, для которого оформляется сертификат. Данные сертификаты идеально подходят для небольших проектов, т. к. имеют невысокую стоимость, быстро оформляются и подходят для организации приема оплаты по пластиковым картам.

Особенности сертификатов данной группы:

  • доступны как физическим так и юридическим лицам
  • выдача в течение нескольких минут*
  • не требуют документов

* — выдача может быть задержана в случае наличия в доменном имени особых ключевых слов (bank, haker, payment, google и т. п.)

К сертификатам данной группы относятся:

  • Comodo Positive
  • Comodo Positive Wildcard

2. Business Validation — проверка домена и компании.

Сертификаты этой группы подтверждают достоверность адреса сайта и содержат информацию об организации, которой принадлежит домен. Сертификаты этой группы доступны только юридическим лицам и требуют документального подтверждения существования компании. При использовании сертификатов данного уровня доверие посетителей стабильно высоко.

Особенности сертификатов данной группы:

  • доступны только юридическим лицам
  • выдача в течение 1-6 дней
  • требуются документы, подтверждающие регистрацию и местонахождение компании

К сертификатам данной группы относятся:

  • Comodo Instant
  • Comodo Instant Pro
  • Comodo Instant Premium
  • Comodo Premium Wildcard (поддержка субдоменов)
  • Comodo SGC (высокий уровень шифрования, поддержка старых версий броузеров)
  • Comodo SGC Wildcard (защищает основной домен и неограниченное количество поддоменов)
  • Comodo Multi-Domain (поддержка нескольких доменов)
  • Comodo UCC (поддержка нескольких доменов, Microsoft exchange, office communication server)

3. Extended Validation — проверка домена и расширенная проверка компании.

Данные сертификаты являются показателем того, что компания не только подтвердила права на домен, но и прошла расширенную проверку документов. Адресная строка браузера у посетителей будет подсвечивается зеленым цветом, тем самым показывая, что сайт имеет очень высокую степень доверия.

Особенности сертификатов данной группы:

  • доступны только юридическим лицам
  • требуются нотариально заверенные документы, подтверждающие регистрацию и местонахождение компании, закрепленный за компанией телефонный номер, заявление на получение сертификата
  • выдача в течении 2-7 дней

К сертификатам данной группы относятся:

  • Comodo EV
  • Comodo EV SGC
  • Comodo Multi-Domain EV

Определившись с уровнем необходимого Вам сертификата, остается только выбрать наиболее подходящий под Ваши нужды.

Перед обращением в нашу компанию, настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с действующим прайс-листом, так как окончательная стоимость работ состоит из суммы оказанных услуг, указанных в нашем прайс-листе. Вы можете воспользоваться купоном, подарочным сертификатом, или специальным предложением для получения скидки при оплате наших услуг.

Документы:

Виртуальные выделенные сервера (VPS/VDS)

VPS / VDS (от англ. Virtual Private/Dedicated Server) — виртуальный выделенный сервер, включает в себя все необходимые возможности и ресурсы физического сервера: гибкая настройка программного обеспечения, отсутствие всплесков по нагрузке или монополизации сервера, вызванные работой других площадок, как в shared-хостинге, а так же возможность выбора необходимых выделенных мощностей, существенно дешевле, чем аренда отдельного сервера.

VPS идеально подходит крупным порталам, интернет-магазинам, видео- и фото-обменникам, игровым ресурсам, риелторским, и другим компаниям, имеющих большие базы данных с многоуровневыми фильтрами, а так же сайтам, которым необходимо установить нестандартное программное обеспечение.

Преимущества VPS:

  • Полная независимость от других клиентов в отличие от shared-хостинга;
  • Выделенные мощности, приближенные к отдельному серверу;
  • Экономия до 6 000p в месяц, по сравнению с арендой физического сервера;
  • Высокая пропускная способность и скорость работы;
  • Административный root-доступ к системе и полный контроль;
  • Установка различного программного обеспечения и его конфигураций;
  • Поддержка DNS для неограниченного количества доменов.
  • Компания разработала систему «приоритетов» выполнения задач. Поэтому число CPU, указанное в тарифах, является относительным показателем оценки производительности VPS на сервере у выбранного тарифа.
  • Сервера оснащены процессором Intel Xeon E5 с частотой 2400 МГц, при котором каждому клиенту выделяется по 2 ядра и выставляется приоритет выполнения в зависимости от выбранного тарифа.

Перед обращением в нашу компанию, настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с действующим прайс-листом, так как окончательная стоимость работ состоит из суммы оказанных услуг, указанных в нашем прайс-листе. Вы можете воспользоваться купоном, подарочным сертификатом, или специальным предложением для получения скидки при оплате наших услуг.

Документы: