О нас

Компьютерных фирм на рынке России — много, но мы — такая одна. У нас можно решить проблемы с компьютером, ноутбуком, планшетом, смартфоном, фитнес-браслетом, и любыми другими устройствами (гаджетами) и умной техникой. Мы постоянно расширяем спектр компьютерных услуг, где каждый сможет найти решение именно своей задачи. А благодаря тому, что компания работает на рынке уже 11 лет — мы можем гарантировать вам качество оказываемых услуг. Мы помогаем людям 24 час.

Преимущества работы с нами:

• Легко дозвониться — у нас всегда ответят на ваш звонок! Входящий вызов через IP-телефонию переадресовывается на любого свободного специалиста технической поддержки компании Граф Орлов.
• Круглосуточная компьютерная помощь по Санкт-Петербургу и Ленинградской Области. Мы не бросаем своих заказчиков в беде даже ночью. Пока все спят — мы работаем. Также мы помогаем и по удалённым каналам связи.
• Лицензионное ПО — в своей работе мы используем только лицензионное ПО. Благодаря этому мы можем гарантировать работу вашего устройства (ПК, ноутбук, нетбук, планшет, смартфон)
• Мы помогаем своим заказчикам устанавливать, настраивать, и внедрять различные системы, которые зависят от ТЗ. Кроме этого мы обучаем своих заказчиков данным программным продуктам, чтобы они могли справиться сами
• Специалисты нашей компании знают множество языков программирования, и помогут создать ПО под заказ. Мы также можем помочь и исправить ошибки на вашем сайте вне зависимости от вида CMS и возникшей ошибки.
• Мы разрабатываем мобильные приложения под заказ для любого типа ОС: Android, iOS, Windows Mobile, Symbian, Blackberry OS, BADA, Palm OS, WebOS, Maemo, MeeGo

Сегодня компания «Граф Орлов» оказывает широкий спектр компьютерных услуг в области информационных технологий как для физических, так и для юридических лиц:

• Поставки компьютерной техники и компьютерной периферии, её настройка, гарантийное и послегарантийное обслуживание;
• Обновление программного обеспечения на компьютерах (Update), а также модернизация техники (Upgrade), сервисные работы по профилактике и обслуживанию компьютерной техники, сборка компьютеров под заказ;
• Подготовка, совместная разработка, поэтапная установка и техническое обслуживание проводных (LAN) и беспроводных (WAN) сетей на современных серверных базах Windows Server и UNIX FreeBSD;
• Консультация, прием заявок на подключение, и техническое подключение рядовых пользователей, а также фирм и предприятий к сети Интернет, и обеспечение бесперебойной работы сетевых устройств и сети;
• Техническая поддержка Вэб — серверов (Web-server’s) компаний, помощь в их администрировании системным администраторам, а также сервисные работы в случае возникновения сбоев или отказа оборудования;
• Обеспечение сетевой защиты серверов компаний и субъектов малого предпринимательства от несанкционированного доступа в их сети, а также от вторжения и похищения конфиденциальной информации, представляющей коммерческую тайну организации;
• Установка, обслуживание, бета-тестирование и показ демо-версий клиентам с целью дальнейшего использования клиентами лицензионного программного обеспечения, а также с целью продажи им различных программных продуктов и софта (Soft) от частных компаний-партнёров разработчиков данного ПО, а также от мировых производителей, таких как Microsoft Corporation, Autodesk, Inc., Corel, Adobe Systems Inc., и многих других;
• Компания проводит платное обучение своих клиентов на дому и в офисе, как индивидуально, так и коллективно — в виде тренингов по различным программным продуктам, к примеру – Microsoft Office, Microsoft Windows, Autocad, Adobe Photoshop, Corel и других;
• Среди предлагаемых услуг одна из наиболее популярных, пользующаяся большим спросом – заправка картриджей для матричных, струйных и лазерных принтеров и прочей копировальной техники;
• Консультирование и техническая поддержка пользователей по телефону, а также при помощи электронных программ — мессенджеров, таких как Skype, ICQ, MSN и других;
• Создание сайтов, их продвижение и рекламные компании в Интернете, с целью наращивания сайтом ТИЦ (тематический индекс цитирования) и PR (Page Rank — один из алгоритмов ссылочного ранжирования);
• Восстановление данных (электронных данных) с любых видов носителей – USB-флеш, HDD (жесткий диск), КПК, и прочих посредством использования специального оборудования, установленного в сервис-центрах компании;
• Поиск и удаление компьютерных вирусов, троянов и кейлоггеров, антивирусная защита компьютеров и компьютерных сетей посредством установки антивирусного программного обеспечения от известных производителей данного ПО, таких как – Avira, McAfee, Panda, Avast!, Trend Micro, Symantec, Eset, Dr. Web, Kaspersky и других;
• Разблокирование компьютеров и компьютерных устройств, снятие забытых паролей и удаление программ-блокираторов при помощи разнообразных программ;
• Выездное сервисное обслуживание компьютеров и комп. техники;
• Настройка компьютеров и ноутбуков;
• Ремонт компьютеров и ноутбуков;
• Сборка компьютеров на заказ;
• Установка и настройка Windows;
• Восстановление Windows;
• Установка и настройка программ;
• Установка и настройка периферийных устройств.
• Модернизация компьютера;
• Настройка BIOS;
• Абонентское обслуживание компьютеров;
• Постоянный мониторинг ПО и оборудования;
• IT-аутсорсинг,
• Услуги сопровождения VIP-клиентов
• а также многие другие услуги…

История компании начинается в конце далёкого 2009 года…

Из интересных событий мы расскажем на этой странице лишь некоторые:

• В марте 2010 года компания Count Orlov LLC (ООО «Граф Орлов») стала официальным партнёром компании Intel Corporation по программе Intel Software Partner.

Сертификат партнёра:

• 02 апреля 2012 года компания ООО Граф Орлов стала официальным партнёром компании Seagate Technology LLC по программе Seagate Partner Program!

Сертификат партнёра:

• 05 апреля 2012 года компания Граф Орлов стала официальным партнёром компании Metro Cash&Carry. Информацию о сотрудничестве и предлагаемых видах скидок для владельцев карт и купонов Metro Cash&Carry представлена на внутреннем партнёрском ресурсе компании METRO Cash and Carry Russia.

• 01 сентября 2012 года в торжественной обстановке был подписан «Протокол о намерениях» между ООО «Граф  и Орлов» и ООО «Управляющая Компания «Сенатор»» (УК «Сенатор»). Компания Граф  и Орлов стала официальным партнёром сети бизнес-центров Сенатор в Санкт-Петербурге! Информацию о сотрудничестве и предлагаемых видах скидок для владельцев карт «Клуб Сенатор» представлена на внутреннем партнёрском ресурсе Сети бизнес-центров «Сенатор».

• 13 ноября 2012 года в торжественной обстановке было подписано «Соглашение о сотрудничестве и взаимном оказании услуг» между ООО «Граф  и Орлов» и ОАО «Банк24.ру».  Компания Граф  и Орлов стала официальным партнёром «Банк24.ру» на территории России! Информацию о сотрудничестве и предлагаемых видах скидок для владельцев карт банка «Банк24.ру» представлена на внутреннем партнёрском ресурсе ОАО «Банк24.ру».

Сертификат партнёра:

• 01 декабря 2012 года компания Count Orlov LLC  (ООО «Граф Орлов») стала официальным партнёром компании IBM! Были заключены международные соглашения по программам: IBM PartnerWorld, IBM Business Partner, IBM Software. Компания получила статус IBM Business Partner, а также возможность разместить информацию о компании и предлагаемых вариантах сотрудничества на внутреннем ресурсе компании IBM:

1. IBM Showcase
2. IBM Showcase (веб-архив)
3. IBM Showcase (веб-архив)

• 25 декабря 2012 года компания ООО «Граф Орлов стала официальным партнёром компании Аксофт!

Сертификат партнёра:

• 01 июля 2014 года компания «Граф Орлов» стала официальным партнёром компании LTD «Hosting Telesystems».

Сертификат партнёра:

• С 2014 года компания Count Orlov LLC (ООО «Граф Орлов») является официальным партнёром компании Intel Corporation по программе Intel Technology Provider.

Сертификаты:

• 2020-й год:

• 2019-й год:

• 2018-й год:

• 2017-й год:

В 2020 году на фоне пандемии COVID-19 компания «Граф Орлов» вошла в реестр компаний, наиболее пострадавших от распространения коронавирусной инфекции и за один год несколько раз получила различные субсидии от государства (со счетов Федерального Казначейства), пройдя необходимые проверки со стороны Федеральной Налоговой Службы.

В 2021 году компания «Граф Орлов» получила государственную аккредитацию МинЦифры и была внесена в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий (регистрационный номер записи 13609, дата внесения записи 18.02.2021, номер решения о государственной аккредитации 99). Сведения, содержащиеся в реестре размещены на сайте: https://digital.gov.ru/ru/activity/govservices/1/

История компании продолжается и на фоне различных ограничений у нас появляется всё больше новых онлайн-услуг и сервисов.

Будем рады вас видеть в нашей компании!